岗位职责:
1、负责生活用纸原纸在各区域的销售及技术服务工作;
2、协同客户拜访, 做好生活用纸原纸在售前的介绍、宣传及客户技术支持工作;
3、追踪区域客户开发进度, 负责生活用纸原纸客户使用情况跟踪, 并及时反馈相关部门;
4、负责生活用纸原纸的客户投诉受理,及时沟通降低客户不满;
5、收集、整理、完善投诉信息及样品并传递给质量技术处;
6、整理原纸使用反馈及客诉情况,并于每周产销会议报告;
7、协同相关人员做好客户访厂的接待工作;
8、每月对新品使用情况及客诉信息进行汇总整理分析。
岗位要求:
1、大专及以上学历,1年以上相关工作经验;
2、熟悉造纸及成品加工相关知识;
3、具备较强服务意识和沟通能力;
4、能承受高强度的工作压力,适应出差;
5、具备工作主动性,有较强的执行力及解决问题的能力。