1.基本条件:
一、沟通能力与团队合作:具备优秀的沟通能力和团队合作精神,能与各部门顺畅协作,善于分析问题、解决问题,以达成团队目标
二、职业素养:具备强烈的责任心和敬业精神,能够带领团队共同完成目标
三、专业技能:具备扎实的互联网营销理论,熟悉各类电商平台的运营模式和规则,擅长数据分析和策略制定。掌握电商推广、广告投放、搜索引擎优化(SEO)等技能,具备跨平台运营能力,了解物流、供应链管理。
四、工作经验:具备3-5年电商运营经验,有成功案例者优先。熟悉各大电商平台运营规律,具备敏锐的市场洞察能力
五、学历要求:本科及以上学历,电子商务、市场营销、计算机等相关专业优先。
2.岗位职责:
一、负责拼多多、淘宝等店铺运营和管理:负责店铺的整体运营和日常管理,包括店铺整体策划、营销活动策划、产品推广等,促进销售目标的达成。
二、市场推广:优化店铺及商品排名,提出应用方案,提高入店流量和点击率、浏览量和转化率
三、数据分析:完成店铺运营数据的记录和分析,提升市场占有率,根据流量、咨询量、转化量、推广效果等数据做全方位的阶段性评估,并根据推广效果提出优化方案
四、活动策划:策划和执行节日促销、季节性活动等营销计划,设计优惠券、满减等促销方案,策划和执行新品发布活动
五、客户服务:提供售前咨询服务,处理退换货请求,解决客户投诉和纠纷,收集客户反馈并传达给相关部门